Політика конфіденційності

1. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є ФОП, що адмініструє Сервіс (далі — «Адміністрація»; вона ж Виконавець за Публічною офертою). Реквізити наведено в розділі 5 документа «Умови оплати». Звернення щодо персональних даних: info@platesradar.com.

2. Які дані ми збираємо

• Дані акаунта — ім’я, контакти та фото профілю з облікового запису Google або Telegram, якими Ви авторизуєтесь. Паролі Сервіс не зберігає — їх просто немає.
• Контакти для сповіщень — email, номер телефону, Telegram-акаунт, якщо Ви додали їх у профілі для отримання сповіщень.
• Дані заявок і платежів — маски пошуку, статуси заявок, історія платежів (сума, дата, статус). Реквізити банківських карток Сервіс не отримує та не зберігає — їх обробляє платіжний сервіс LiqPay.
• Вміст, який Ви додаєте — відгуки та фото до них. Опубліковані після модерації відгуки (ім’я з ініціалом, текст, фото, номер) доступні всім відвідувачам сайту; видалити опублікований відгук можна зверненням до підтримки.
• Технічні дані — IP-адреса, дані браузера і пристрою, cookies та подібні технології, журнали технічних подій — у обсязі, потрібному для роботи, безпеки та діагностики Сервісу.

3. Мета обробки

• надання послуг Сервісу: пошук вільних номерних знаків, робота заявок, доставка сповіщень;
• приймання оплат і ведення історії платежів;
• підтримка користувачів і комунікація щодо роботи Сервісу;
• безпека, запобігання шахрайству та зловживанням;
• діагностика та усунення технічних збоїв;
• виконання вимог законодавства України.

4. Правові підстави

Дані обробляються на підставах, визначених ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»: Ваша згода (п. 1 ч. 1), укладення та виконання правочину, стороною якого Ви є — Публічної оферти (п. 3 ч. 1), виконання законодавчих обов’язків Адміністрації (п. 5 ч. 1), а також захист законних інтересів Адміністрації в безпечній роботі Сервісу (п. 6 ч. 1).

Про володільця, склад і зміст зібраних даних, Ваші права, мету збору та осіб, яким дані передаються, Вас повідомляє ця Політика в момент збору даних (ст. 12 того самого Закону).

5. Cookies та локальні дані

Сервіс використовує технічно необхідні cookies і локальне сховище браузера для налаштувань інтерфейсу. Рекламних трекерів Сервіс не використовує; окремі сторонні технічні компоненти (захист від автоматизованих зловживань, мережевий захист) можуть встановлювати власні службові cookies та обробляти технічні дані Вашого пристрою.

6. Кому передаються дані

• платіжний сервіс LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») — для проведення платежів;
• провайдери входу Google і Telegram — у межах авторизації через ці сервіси;
• постачальники доставки повідомлень (email, SMS, Telegram) — виключно для доставки сповіщень на обрані Вами канали;
• постачальники технічної інфраструктури та захисту — хостинг, мережевий захист і проксі, зберігання резервних копій (лише в зашифрованому вигляді), захист від автоматизованих зловживань — у межах технічних даних, потрібних для їхньої ролі;
• службові канали діагностики — технічні звіти про збої обробляються через захищені службові канали Адміністрації;
• державні органи — лише у випадках, прямо передбачених законом.

Персональні дані не продаються і не передаються третім особам для реклами.

Частина одержувачів є іноземними суб'єктами відносин, тож передача їм даних є транскордонною. Вона здійснюється на підставі ст. 29 Закону України «Про захист персональних даних» — у зв'язку з необхідністю виконання правочину між Вами і Адміністрацією та для забезпечення роботи Сервісу.

7. Зберігання та захист

Дані зберігаються на серверах із обмеженим доступом, передача — лише захищеними каналами, резервні копії — у зашифрованому вигляді. Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для мети обробки: дані акаунта — доки він існує, технічні журнали та резервні копії — протягом обмежених строків, потрібних для безпеки та відновлення роботи.

Окремо зберігаються документи та відомості про платежі, а також запис про прийняття Вами Публічної оферти — його редакція, дата, параметри замовленої послуги, сума й контакти, зазначені в акаунті на той момент. Ці записи зберігаються не менш як протягом строків, установлених п. 44.3 ст. 44 Податкового кодексу України, зокрема й після видалення акаунта: така обробка потрібна для виконання обов'язку Адміністрації (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних») і для захисту її прав у можливих спорах, претензіях та оскарженнях платежів (п. 6 ч. 1 ст. 11 того самого Закону). Поки ця мета триває, такі записи не видаляються.

8. Ваші права

Ви маєте права суб'єкта персональних даних, визначені ч. 2 ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, мету їх обробки та володільця;
• отримати інформацію про свої дані та доступ до них — відповідь надається протягом 30 календарних днів;
• вимагати виправлення неточних даних;
• пред'являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки та вимагати знищення даних, зокрема видалення акаунта разом із даними — зверніться до підтримки. При видаленні акаунта відомості про платежі та запис про прийняття Публічної оферти зберігаються на умовах розділу 7: це обробка, необхідна для виконання законодавчого обов'язку Адміністрації (п. 5 ч. 1 ст. 11 того самого Закону) і для захисту її прав у спорах та оскарженнях платежів (п. 6 ч. 1 ст. 11);
• вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх даних під час надання згоди;
• відкликати згоду на обробку;
• знати механізм автоматичної обробки даних і бути захищеним від рішення, що породжує юридичні наслідки та ґрунтується виключно на такій обробці;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ст. 23 того самого Закону) або до суду.

9. Зміни цієї Політики

Адміністрація може оновлювати Політику; нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Суттєві зміни додатково анонсуються в Сервісі.